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虛擬運營商將成網絡超市？

2006/11/01

　　隨著電信運營商的蓬勃發(fā)展，通信網絡已經遍布全球各地。而這些通信網絡往往由于牽涉國家安全和國家經濟命脈，所以往往是以國家為單位在完善自己的業(yè)務和網絡。龐大的網絡分支和結構的溝通成本也越來越高昂。另一方面，隨著經濟全球化的發(fā)展，許多跨國企業(yè)往往必須在不同的國家設立分支機構，開拓市場。設立分支機構，企業(yè)內部的通信費用又是相當高的一個環(huán)節(jié)，況且還要考慮不同國家之間的網絡互通，這些問題讓企業(yè)頭痛不已。顯而易見，這樣的一個市場需求肯定能夠造就一個發(fā)展前景良好的通信服務市場，而時下虛擬運營商業(yè)務的蒸蒸日上正是在這一市場需求進入良性商業(yè)狀態(tài)的表現(xiàn)。

　　跨網企業(yè)造就虛擬運營市場

　　其實，提到虛擬運營商，不太了解的人總會忽視其潛力。畢竟，虛擬運營商沒有自己的網絡，所有的網絡接入都要同當?shù)剡\營商協(xié)商使用。而且不具備自己的網絡，話務成本自然要高于一般運營商。在國內也有眾多的虛擬運營商在做VoIP業(yè)務，但是很容易讓人們聯(lián)想起違規(guī)和QoS無保障的問題。

　　不過，近日記者通過采訪國際虛擬運營商Vanco發(fā)現(xiàn)，虛擬運營商當前已經理清了市場定位，并且找到了一條明確的生財之路。Vanco是一家英國虛擬運營商，成立至今已經18年，最近兩年Vanco的收益增長很快，僅今年上半年預計可達到3.26億英鎊。

　　對于一個沒有網絡的運營商，Vanco是如何做到年利潤增長率達40%的呢？答案其實很簡單，那就是全球范圍內數(shù)量日益增長的跨國公司。當前雖然我們無法統(tǒng)計全球的跨國公司數(shù)量是多少，但這絕對是一個相當龐大的數(shù)字，而這些企業(yè)則成為虛擬運營商的財富寶庫。Vanco上海公司經理王其玉稱，截至目前，已經有200多家跨國公司與Vanco簽訂了網絡整合協(xié)議，其中包括西門子、福特、歐洲航空公司以及英國航空公司等許多知名企業(yè)。

　　不過，許多大企業(yè)集團的通信市場也往往是許多具有網絡實體的運營商所積極爭搶的對象，這些運營商往往能夠給出更低的價格。這樣看來，在客戶群上，虛擬運營商和具備網絡的運營商是沖突的。對于這個問題，王其玉稱，其實雙方的利益并不沖突。首先，全球大客戶的數(shù)量極其龐大，任何單獨一家運營商都不可能將這個市場消化掉；其次，從某種程度上來說，虛擬運營商是本地運營商的一個良好合作伙伴，因為Vanco在幫助客戶建立本地網絡資源的同時，等于間接地給當?shù)剡\營商帶來了客戶；最后，由于越來越多的企業(yè)傾向于簽訂單一的一站式網絡服務，而這正是虛擬運營商所擅長的事情，而單純的電信運營商則不會有精力去大規(guī)模地、全球性地尋找眾多的合作伙伴。

　　沒有成本的核心競爭力

　　在現(xiàn)代化專業(yè)分工的大背景下，任何一個產品在到達最終用戶的過程中，其間有許多不同類型的企業(yè)參與，通信服務也同樣如此，這樣就構成了一條完整的價值鏈，虛擬運營商只不過是這個價值鏈上的一環(huán)。不過由于電信運營商的壟斷性，通信服務的絕對主導權一直被掌握在基礎網絡運營商手中。但近幾年來，IP語音技術的出現(xiàn)和企業(yè)全球化擴張正在慢慢改變著這個價值鏈的格局，使類似Vanco這樣的虛擬運營商開始嶄露頭角。

　　Vanco目前和各地基礎網絡運營商簽署了2000多份電信服務協(xié)議，整合了650多家基礎運營商的網絡服務，覆蓋230多個國家和地區(qū)，包括約7000個MPLS節(jié)點和超過1.5萬個互聯(lián)網接入節(jié)點。有了眾多的簽約網絡資源，Vanco則鑄造了自己的核心競爭力。

　　雖然Vanco沒有鋪設任何自己的網絡，但其熟悉和了解全球各地的網絡情況并與當?shù)氐倪\營商洽談協(xié)商，到最后完成許多不同網絡質量的整合以及價格的篩選，這份工作說起來容易，做起來難。尤其是如果沒有全球650多家基礎運營商的合作，Vanco是不可能提供一站式的網絡整合服務的。

　　在擁有了2000多份電信服務協(xié)議的基礎上，Vanco剩下的工作就是要完成不同網絡的整合與優(yōu)化。一家石油公司在1995年開始將企業(yè)通信整合服務交給Vanco完成。當時，這家石油公司的遠程通信費用與本地通信費用的比例是4∶1，而經過10年之后，這一比例則完全顛倒過來，成了1∶4，本地通信費用反而成了大頭。

　　如果一家企業(yè)總部在美國，而分支機構在澳大利亞，那么他可以選擇美國運營商Verizon公司的網絡來完成遠程通信，然而Verizon公司在澳大利亞的網絡顯然不如當?shù)剡\營商Telstra的網絡節(jié)點資源豐富，Verizon公司的當?shù)鼐W絡若要完成企業(yè)通信，那么完成接入回路的公里數(shù)高達2.4萬公里，而Telstra則僅僅需要160公里。如此以來，由雙方共同完成企業(yè)遠程通信則是最為合適的方案。而在此過程中，Vanco則充當了一個協(xié)調人的角色，完成了大家共同的目標，并收取一定服務費，達到了多贏效果。

　　虛擬運營將進入通信服務價值鏈

　　據(jù)了解，當前世界上向Vanco這樣能夠集中如此大規(guī)模的網絡資源的虛擬運營商還屬少數(shù)，雖然也有許多基礎網絡運營商在積極拓展自己的合作伙伴，但是畢竟一家運營商不可能完成一個全球市場價值鏈的所有環(huán)節(jié)。Vanco的聰明之處在于其找到了一個互贏互利的切入點，并且把自己定位得很準確。

　　在本月中旬，Vanco在香港發(fā)布了自己設計的網絡服務銷售平臺—NetDirect.這一系統(tǒng)是面向全球電信運營商、系統(tǒng)集成商和大型跨國企業(yè)的網絡通信服務在線查詢和采購平臺，集中了覆蓋全球絕大部分國家和地區(qū)基礎網絡運營商的產品，包括MPLS VPN、IP VPN、專線服務等。

　　這樣一個平臺的出現(xiàn)，讓記者聯(lián)想到了如今的一些超級市場，市場里包羅了眾多的用戶需求品，而Vanco則是一個超市管理者。通俗地說，Vanco是在做網絡服務的批發(fā)工作。不過，隨著這種商業(yè)模型的出現(xiàn)，相信會有越來越多的效仿者進入這一服務市場，現(xiàn)在僅僅是一個開始。隨著全球通信市場的飛速發(fā)展，虛擬運營還將走過一個徹底融入通信服務產業(yè)鏈和價值鏈的磨合過程。

中國電子報


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