遠離最初目標 FMC促進移動通信和VoIP發(fā)展
2008/07/01
固定移動融合(FMC:Fixed-MobileConvergence)不是一個新名詞。隨著電信市場競爭日益激烈和用戶對無縫通信業(yè)務的需求日益旺盛,固定移動融合作為早期出現(xiàn)的融合業(yè)務,得到了業(yè)界的高度重視。從全球范圍來看,大多數(shù)重要的固定運營商、移動運營商和綜合性運營商都已經(jīng)開始或計劃提供各種形式的FMC業(yè)務。未來幾年,F(xiàn)MC將是電信運營商最重要的業(yè)務增長點之一。圖1 固定移動融合的實現(xiàn)過程
業(yè)務捆綁
從FMC的實際發(fā)展過程來看,業(yè)務融合一般從業(yè)務捆綁開始。業(yè)務捆綁只是將固話、寬帶接入、移動業(yè)務等簡單地捆綁在一起,提供給客戶,同時在資費方面也給予一定優(yōu)惠。由于業(yè)務捆綁比較容易實現(xiàn),因此運營商一般以業(yè)務捆綁作為切入點,然后逐步實現(xiàn)真正的、無縫的融合業(yè)務。業(yè)務捆綁基本不需要對網(wǎng)絡、業(yè)務平臺和終端進行改動,因此也可以被看作是FMC發(fā)展初期的一種特殊形式。
在業(yè)務捆綁階段,固定和移動網(wǎng)絡是分離的,分別提供固定和移動業(yè)務。但是,運營商通過一個合同和一個賬單將固定和移動業(yè)務捆綁在一起,提供給用戶,并為用戶提供資費折扣。
業(yè)務捆綁是一種與技術融合無關的淺層融合方式,實現(xiàn)起來比較容易,很多運營商將業(yè)務捆綁作為固定移動融合的切入點,也有一些電纜公司和虛擬運營商通過業(yè)務捆綁實現(xiàn)向通信市場的滲透。
業(yè)務捆綁是目前國內(nèi)外非常流行的一種業(yè)務提供方式。這種方式純粹是以市場為導向,其成功的關鍵并不在于捆綁了哪些業(yè)務,而在于運營商如何針對目標客戶的需求制定營銷策略。
業(yè)務融合
在業(yè)務融合階段,通過固定和移動網(wǎng)絡為用戶提供一些共同的業(yè)務,例如:統(tǒng)一郵箱、統(tǒng)一的即時通信服務等。業(yè)務平臺的統(tǒng)一,有利于運營商的運營維護管理,從而降低成本。
業(yè)務融合關注的重點不是創(chuàng)造新的業(yè)務,而是實現(xiàn)業(yè)務提供與接入的無關性和用戶感受。業(yè)務融合是移動、固定網(wǎng)絡的現(xiàn)有或未來業(yè)務的互相滲透、趨同和統(tǒng)一,在移動、固網(wǎng)中都有業(yè)務原型。統(tǒng)一的業(yè)務平臺可以使用戶更加便捷地享受各種業(yè)務。業(yè)務融合的關鍵在于運營商對用戶需求的前瞻性把握以及對現(xiàn)有業(yè)務組合的創(chuàng)新能力和想象力。
終端融合
終端融合為用戶提供固定和移動網(wǎng)絡的無縫接入。用戶終端在固定移動融合中起到非常重要的作用,作為產(chǎn)業(yè)鏈的最后一環(huán),它直接關系到用戶對業(yè)務的體驗。
目前,終端融合的實現(xiàn)方式包括:藍牙/GSM雙模終端、WiFi/GSM雙模終端(見圖2)、UMA手機等。而支持UMA協(xié)議的WiFi/GSM雙模終端是當前實現(xiàn)FMC的主流終端。
圖2 WiFi/GSM雙模手機應用圖
WiFi/GSM雙模手機既可以接入無線局域網(wǎng)WLAN,實現(xiàn)VoIP(VoiceoverIP)功能,又可以接入蜂窩網(wǎng),實現(xiàn)移動通信功能。但傳統(tǒng)的WiFi/GSM雙模手機在進行WiFi網(wǎng)絡和GSM網(wǎng)絡之間的切換時,無法實現(xiàn)無縫切換,用戶體驗比較差,因此前幾年這種雙模終端發(fā)展得并不理想。
隨著免頻率許可無線接入技術(UMA)的發(fā)展,出現(xiàn)了支持UMA的雙模終端(簡稱UMA手機)。這種雙模終端的最大特點是可以實現(xiàn)GSM等蜂窩網(wǎng)絡和WiFi之間的無縫切換。用戶在家里或者辦公室,雙模終端以WiFi的方式連接到互聯(lián)網(wǎng),所有的通信通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸;當用戶移動到戶外時,雙模終端可以自動切換到蜂窩網(wǎng)絡上,成為一個標準的移動電話,并且通信不會中斷。目前,法國電信、德國電信、英國電信等運營商都提供基于UMA手機的FMC業(yè)務。
網(wǎng)絡融合
在網(wǎng)絡融合階段,通過統(tǒng)一的IP網(wǎng)絡和統(tǒng)一的業(yè)務建立和控制平臺IMS,實現(xiàn)固定和移動網(wǎng)絡的全面融合,為用戶提供無處不在的業(yè)務體驗。
網(wǎng)絡融合將實現(xiàn)網(wǎng)絡分層和功能分離:應用層和控制層分離,以便業(yè)務與用戶的物理位置具備無關性;控制層與傳輸層分離,便于呼叫/會話的控制獨立于承載的控制,基于不同的承載提供相同的控制能力;傳輸層和接入層完全分離,使無論何種終端、何種接入方式都可以共享同一承載網(wǎng)絡,充分利用網(wǎng)絡資源,降低網(wǎng)絡的復雜性。
面向FMC的網(wǎng)絡發(fā)展趨勢就是基于分組化的網(wǎng)絡結構,采用統(tǒng)一的業(yè)務提供層,統(tǒng)一的承載層、統(tǒng)一的控制層。
FMC的現(xiàn)狀:基于融合終端的業(yè)務已推出
從全球范圍來看,大多數(shù)重要的固定運營商、移動運營商和綜合性運營商都已經(jīng)開始或計劃提供各種形式FMC業(yè)務(見表)。其中大多數(shù)運營商提供捆綁業(yè)務和簡單的融合業(yè)務,而歐美的一些頂尖運營商已推出基于融合終端的FMC業(yè)務。
表 全球主要運營商FMC發(fā)展現(xiàn)狀
從實現(xiàn)過程來看,運營商一般都以業(yè)務捆綁為切入點,然后逐步實現(xiàn)業(yè)務融合和終端融合。
歐洲運營商普遍開展業(yè)務捆綁,將移動、固定、寬帶業(yè)務捆綁銷售。在此基礎上,逐步發(fā)展融合性終端和融合性業(yè)務(例如,融合的即時通信服務、融合的E-mail)。
美國的傳統(tǒng)運營商為了應對有線電視公司的三重服務(TriplePlay),也推出捆綁服務。目前,美國的大部分運營商仍以業(yè)務捆綁為主,但Verizon等一些領先的運營商已經(jīng)開始提供基于融合終端的FMC服務。
日本的KDDI、NTTDoCoMo和韓國的SKT、KTF等以移動業(yè)務為主的運營商則將FMC范圍進一步擴展到ICT領域的全面融合,通過將移動業(yè)務平臺和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務平臺融合的方式為用戶提供無縫的通信體驗。
對于全業(yè)務運營商而言,由于同時擁有固定、移動網(wǎng)絡資源和用戶資源,開展固定移動融合業(yè)務相對便利。而只經(jīng)營固定業(yè)務或者只經(jīng)營移動業(yè)務的運營商,就需要通過自建網(wǎng)絡、虛擬運營(例如,MVNO、FVNO)、或者收購等方式獲得相應的網(wǎng)絡資源。
FMC的前景:融合網(wǎng)絡大規(guī)模應用在2010年之后
FMC業(yè)務最初是固網(wǎng)運營商為了對抗FMS(固定移動替代)而提出的,但是從實施效果來看,F(xiàn)MC的發(fā)展已經(jīng)偏離了最初目標。FMC(尤其是基于雙模終端的FMC業(yè)務)的出現(xiàn)進一步分流了固網(wǎng)運營商的PSTN業(yè)務,反而促進了移動通信和VoIP的發(fā)展。然而,不管FMC的發(fā)展是否符合運營商最初的預期,以統(tǒng)一的網(wǎng)絡和終端為用戶提供融合型業(yè)務,已是不可逆轉(zhuǎn)的潮流。
不同層面融合實現(xiàn)的時間也不一樣。目前市場上已經(jīng)出現(xiàn)多種形式的融合終端,預計在2008~2009年,基于終端融合的FMC業(yè)務將在部分國家和地區(qū)進入快速發(fā)展期。網(wǎng)絡融合是一個相對漫長的過程,預計到2010~2015年,基于IMS的融合網(wǎng)絡才會大規(guī)模應用。對于業(yè)務層面的融合,目前大多數(shù)運營商都提供業(yè)務捆綁,一些領先的運營商已逐步把固定網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡中同類業(yè)務的實現(xiàn)平臺進行融合,但是目前只是初級階段,主要實現(xiàn)不同業(yè)務平臺之間的互聯(lián)互通。業(yè)務平臺的融合需要一定過程,甚至需要等到網(wǎng)絡融合以后,才能實現(xiàn)真正的、全面的融合。
FMC將對電信行業(yè)產(chǎn)生深遠的影響。首先,F(xiàn)MC將加速電信網(wǎng)向全IP網(wǎng)演進的步伐。其次,F(xiàn)MC將導致電信市場競爭結構的變化,原來目標市場不同的固定運營商、移動運營商、綜合性運營商、甚至有線電視公司將在一個共同的市場直接競爭。第三,為了適應并促進FMC的發(fā)展,管制機構在市場準入、資費、互聯(lián)互通結算等方面的政策將趨于放松,而對頻率、碼號等資源的管制將走向融合。
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