1) 在目前云計算、大數據、移動互聯的現狀下,企業(yè)用戶在信息化建設(安全、網絡、IT運維、容災備份、流量管理)中主要面臨哪些問題和挑戰(zhàn)?
以郵件數據為例,數據量大很常見的情況有兩種,一是:數據本身帶有圖表等大型文件;另一種是:群發(fā)文件使本身并不龐大的單個信息組合在一起,最后占據的空間令人吃驚。在此現狀下,企業(yè)信息化建設所面臨的問題主要就是兩方面,一個是“存”,一個是“取”。“存”,指的是如此規(guī)模的郵件數據如何保存,能否在保存所有數據的同時又不增加、甚至能減輕服務器和運維人員的壓力。“取”,指的是如何在大量郵件數據中迅速發(fā)現需要調取的信息,并在日常工作中對數據進行有效的管理。比如有些企業(yè)已經上了備份,但眾所周知,管理是備份的軟肋。數據備份后,就無法隨時隨地進行調取和管理,這在信息高速流通的今天是相當不方便的。所以隨著時代的發(fā)展,在郵件數據的保存和使用上,企業(yè)面臨著有增無減的壓力。
2) 您認為,在目前這種復雜的IT環(huán)境中,企業(yè)的IT架構應該有什么樣的改變?
針對以上郵件數據出現的情況,建議使用郵件歸檔。歸檔服務器通過協(xié)議與郵件服務器相連,直接從日志郵箱中歸檔所有郵件;歸檔服務器還可任對接任意存儲,實現備份。當企業(yè)采用了郵件歸檔后,龐大的數據由復雜昂貴的一級服務器轉移到了相對簡易低廉的次級服務器上,在增加使用功能的同時又不改變使用習慣,從而在整體效率和管理維護上都有提升。
3) 貴公司的產品或者解決方案可以從哪些方面幫助用戶解決目前用戶面臨的問題?
我們MessageSolution為企業(yè)用戶提供了一款全面高效的郵件歸檔審計解決方案。該方案使用自主研發(fā)的技術以及針對法規(guī)遵從郵件歸檔所設計的架構,把大量的電子郵件遷移到企業(yè)郵件歸檔服務器上, 系統(tǒng)會對歸檔后的數據進行大比例的壓縮,在保證遵從法規(guī)的同時,用戶可以大幅減少在郵件存儲系統(tǒng)上的支出,并降低郵件系統(tǒng)的復雜性。郵件服務器備份設備也因為存儲的數據的減少而變得更容易管理。同時郵件歸檔審計系統(tǒng)提供電子發(fā)現、集中管理、審計、統(tǒng)計等多項功能,完善企業(yè)信息化進程。
4) 貴公司的產品或者解決方案給用戶帶來的優(yōu)勢具體體現在哪里?
首先,我們的企業(yè)郵件歸檔審計系統(tǒng)EEA包含多種搜索功能和更強大的分析功能,通過模糊查詢、二次查詢等的方式更好地應對使用者的搜索需求。
其次,我們在國內有眾多專業(yè)研發(fā)人員,為客戶提供及時的售后服務,同時不斷研發(fā)更加人性化、多功能的歸檔產品。比如我們可以為用戶打造個性化的郵件歸檔服務,與企業(yè)原有系統(tǒng)如OA系統(tǒng)無縫集成,可根據客戶需求進行快速的二次開發(fā),滿足客戶的個性化需求。
再次,企業(yè)郵件歸檔審計系統(tǒng) EEA率先在中國推出的功能強大的審計模塊,集成電子發(fā)現與策略管理,提供全面的審計稽核。自動審計、策略審計、協(xié)同審計、角色分配、合規(guī)通知等多項功能,幫助企業(yè)實現完整的內部外部審計流程、完全的法規(guī)遵從和完善的企業(yè)工作進程。該功能已逐漸成為用戶使用郵件歸檔系統(tǒng)的首選功能之一。
5) 您對企業(yè)的(安全、網絡、IT運維、容災備份、流量管理)有什么好的建議?
國內的《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》對國內上市公司實行了嚴格而具體的約束,迫使已經上市和即將上市的公司不得不提高郵件信息系統(tǒng)的整合,以保證郵件信息的歸檔和審計流程合規(guī)。而MessageSolution發(fā)現,郵件歸檔和審計需求已不僅僅是在金融行業(yè)和上市企業(yè)中產生,目前,政府機關和事業(yè)單位的審計需求也呈遞增之勢。只是不同企業(yè)單位使用郵件歸檔審計的最初目的有所不同,有些企業(yè)是為了內部信息安全和工作程序審計,有些企業(yè)則是未雨綢繆,使之成為規(guī)避經營風險、實現電子舉證的有效武器。
而隨著中國企業(yè)的國際化發(fā)展,美國《薩班斯法案》對企業(yè)的影響也逐漸增大,對國外上市的公司來說更是一道不可忽略的關卡。至此,郵件的歸檔和審計已變得尤其重要,IT人士對此關注程度也越來越高,建議企業(yè)IT管理人員著手準備。