在基礎(chǔ)設(shè)施云服務(wù)（I－aaS）領(lǐng)域，運(yùn)營商可以鼓勵用戶將數(shù)據(jù)存儲在云端，通過對IDC硬件資源的虛擬化，為用戶提供Web和其他應(yīng)用的托管和運(yùn)行平臺，用低成本、高可靠性、高可用性、高擴(kuò)展性等優(yōu)勢吸引客戶。AT&T很早就推出了相關(guān)服務(wù)，將原來的IDC服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)型成為客戶提供按使用付費(fèi)的租賃服務(wù)，由原來的資源出租轉(zhuǎn)型為集成服務(wù)。
　　在平臺云服務(wù)（PaaS）領(lǐng)域，運(yùn)營商正在嘗試開放電信能力，提供電信應(yīng)用API庫�；ヂ�(lián)網(wǎng)上擁有眾多具有創(chuàng)造力的開發(fā)者和企業(yè)，電信運(yùn)營商可以將短信、IVR、語音通話、位置服務(wù)等功能向開發(fā)者開放，建設(shè)和提供平臺云服務(wù)，激發(fā)開發(fā)者的無限創(chuàng)造力，加快推出移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等電信增值服務(wù)的速度，節(jié)省在技術(shù)開發(fā)、接入運(yùn)維等方面的大量投資。
　　在軟件云服務(wù)（SaaS）領(lǐng)域，借助長期積累的客戶資源和品牌信譽(yù)，運(yùn)營商可以與政府、交通、教育等單位合作，直接提供各類云計(jì)算軟件服務(wù)。無論是各行各業(yè)的信息化，例如在線CRM軟件、在線醫(yī)療、在線教育、實(shí)時(shí)路況查詢等，還是個人使用的應(yīng)用軟件，例如在線翻譯、在線殺毒等，都有廣闊的應(yīng)用空間。用戶只要在瀏覽器“框”中輸入服務(wù)需求，系統(tǒng)就能明確識別這種需求，并向用戶提供其想要獲得的服務(wù)。

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