在競爭激烈的酒店行業(yè)，酒店管理層正在尋找機會增加酒店收入。通過提供定制的酒店內容，酒店可以直接向賓客的移動設備提供內容，以增加收入并提升賓客體驗。
iPGS 移動應用提供相關的酒店信息來豐富賓客體驗，包括賓客移動訪問酒店工作人員、餐廳、酒吧和休閑服務。該應用可讓賓客在需要時訪問酒店服務，并通過提供向賓客推銷服務的機會來推動酒店收入增長。
iPGS 移動應用旨在豐富賓客的技術體驗，并將各種相關的更新內容交付到賓客手頭。該解決方案使得酒店經營者能夠以有組織的非侵入性方式與賓客進行溝通，推廣創(chuàng)收服務。
用面向現(xiàn)代旅客打造的免費的多語言互動應用替換客房內傳統(tǒng)的紙質宣傳冊和客房服務目錄。無論是顯示餐廳菜單，控制客房內系統(tǒng)（例如空調、燈光、百葉窗），預訂水療護理還是查找高爾夫開球時間，iPGS 手機應用就是您隨身攜帶的禮賓服務。
iPGS 旨在供賓客下載并在智能設備上使用，可以在 Android 和 iOS 在線商店免費提供。
定制設計和品牌能讓酒店全天候出現(xiàn)在客戶的設備上。
- 賓客 BYOD
- 賓客內容交付
- PMS 集成
- 接入方便
- 使用簡單
- 設置 / 清除喚醒
- 探索酒店
- 交互式客房服務
- 針對性的廣告
- 賓客關系
信息產品一覽
概述
- “多層次環(huán)境”意味著潛在的賓客可以在旅途中探索酒店的服務、信息和設施，并可以在入住和驗證后訪問完整的賓客互動內容。
- 圖形豐富，完全可定制的設計。
- 廣告、內部和外部餐飲、當?shù)鼐瓢珊头⻊談?chuàng)造額外收入。
- 讓賓客在他們想要的時間和地點訪問酒店服務。
連通性
- 內容離線可用
- 嵌入外部網(wǎng)頁鏈接
- 僅限客戶內容或帶 SIP 客戶端的組合選項
- 每個房間許可證供 4 部設備共享
- iCharge 已集成
- InnLine 已集成
- 第三方系統(tǒng)集成（PMS、IPTV、POS、VM 等）
- 位置感知
- 入式瀏覽器內容
- 提供定制賓客內容
- Android 支持
- iOS 支持
- 完全可自定義的設計
- 與 PMS 完全集成
- 多處物業(yè)
- 推送短信和廣告通知服務員狀態(tài)
- 房態(tài)
- 按呼叫付費概念
- 電子鑰匙整合
賓客功能
- 賓客留言
- 喚醒管理
- 訪問語音信箱
- 賓客服務交付至智能手機多語言支持
- 客房內系統(tǒng)控制
- 電子鑰匙整合
- 賓客反饋和滿意度調查
- 服務請求
- 客房內餐飲
iPGS 價值主張
iPGS 移動應用旨在豐富賓客體驗并提供動態(tài)內容。該解決方案使酒店經營者能以有組織的非侵入性方式向賓客傳達和推廣創(chuàng)收服務，通過推銷餐廳、水療和預訂其他酒店服務實現(xiàn)平均 25% 的收入增長。通過廣告合作還可以進一步增加收入。
傳統(tǒng)的客房內紙質宣傳冊可以用更加適合現(xiàn)代旅行者的免費多語言互動式應用來代替。在使用過款應用的賓客中，85% 的認為了解酒店服務、找到自己想要尋找的信息變得更加容易。
無論是顯示餐廳菜單，控制客房內系統(tǒng)（例如空調、燈光、百葉窗），預訂水療護理還是查找高爾夫開球時間， iPGS 手機應用就是您隨身攜帶的禮賓服務。
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在過去四十年以來，Mitel 幫助世界各地的酒店改善他們的溝通方式。從小型賓館到世界上最知名的豪華酒店，酒店經營者依靠 Mitel 通信來提供卓越的賓客服務，提高運營效率，拓展部署選擇。Mitel 酒店業(yè)解決方案目前在 100 個國家或地區(qū)提供，與 85 個物業(yè)管理系統(tǒng)和應用軟件相集成。
有關更多信息，請聯(lián)系您的 Mitel 經銷商或客戶經理，或訪問 cn.mitel.com/hospitality。
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