CTI論壇(ctiforum)10月19日消息（編譯/劉煜）: 據(jù)香港媒體報道，Chatter Box呼叫中心日前高興地宣布，它已推出新的服務(wù)—搜索引擎優(yōu)化（SEO）、聯(lián)盟營銷（Affiliate Marketing）和社交網(wǎng)絡(luò)（Social Networking）。努力為希望從事信息技術(shù)的企業(yè)提供專業(yè)化的服務(wù)。搜索引擎優(yōu)化（SEO）幫助搜索引擎在幾百萬個網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)和排名以響應(yīng)查詢。它是一種新興的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。
    聯(lián)盟營銷（Affiliate Marketing）對許多領(lǐng)先的在線公司的崛起做出了貢獻。第一個采用這個服務(wù)的Amazon.com公司，現(xiàn)在有成千上萬的附屬關(guān)系。主要參與者有聯(lián)盟計劃，這在這個行業(yè)里并不罕見，往往以類似的方式結(jié)合，隨著時間的推移有相似的競爭變化。
    7.5億的Facebook用戶圍繞社交媒體營銷，在無處不在的網(wǎng)絡(luò)上，每一個企業(yè)、音樂家和個人都想要一個活躍的Facebook頁面，以幫助促銷他們的產(chǎn)品、服務(wù)、音樂甚至自己。Chatter Box公司自定義的Facebook選項卡的設(shè)計，可以幫助Facebook頁面從人群中脫穎而出，有一個與網(wǎng)站相匹配的整體品牌，捕獲新的潛在網(wǎng)站訪問者，并增加Web流量。對任何訪問Facebook頁面的人產(chǎn)生一個持久的印象。
    社交網(wǎng)絡(luò)（Social Networking）已經(jīng)滲透商業(yè)世界，積極促進員工參與以提高他們的產(chǎn)品或服務(wù)的認識，并與現(xiàn)有或潛在的客戶保持聯(lián)系。
    Chatter Box 呼叫中心多元化進入這些市場，以擴大其在線業(yè)務(wù)營銷覆蓋面。由于Chatter Box是業(yè)務(wù)流程外包（BPO）公司，從事這些市場對于提供這些服務(wù)具有優(yōu)勢，涉及公司和企業(yè)管理的互聯(lián)網(wǎng)使用這些新的服務(wù)。
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